ALISTA is your reliable partner in the world of high technology!

Сервисное обслуживание

Сервисное обслуживание

Sorry, this entry is only available in Russian and Ukrainian. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in this site default language. You may click one of the links to switch the site language to another available language.

Штатные обученные специалисты – залог быстрого гарантийного ремонта и обслуживания станков. Наши сервисные специалисты, технологи и программисты регулярно проходят обучение на заводах производителях. С нами Вы всегда будете спокойны при возникновении незапланированного простоя оборудования.

Сервисный центр компании «АЛИСТА» гарантирует Вам не только поставку оборудования, но и полное его сопровождение на протяжении всего срока эксплуатации. Мы годами занимаемся сервисным обслуживанием станков с ЧПУ, а потому наши сотрудники – специалисты в своем деле. 

Штат насчитывает семь высококлассных специалистов – это:

  • 2 инженера-электронщика;
  • 3 инженера-механика;
  • 2 технолога-программиста.

 
Мы ценим наших специалистов за огромный опыт. За время работы в нашей компании они стали лучшими мастерами в проведении пуско-наладочных работ металлообрабатывающих станков. Помимо этого, сотрудники понимают тонкую специфику работы с оборудованием, а также умеют качественно обслуживать и модернизировать станки. Нашими инженерами уже был проведен запуск более двухсот различных станков, количество же модернизаций всего оборудования с ЧПУ и вовсе сосчитать трудно. 

Именно благодаря такому опыту и мастерству мы уверены в себе и нашей работе. Работая с нашими специалистами, клиент точно получит весь перечень услуг в лучшем виде. В перечень услуг по техническому обслуживанию и ремонту входят:

  1. Сервисное обслуживание гибочных и других станков ЧПУ в Украине.
  2. Пуско-наладка оборудования (комплекс мероприятий, направленных на ввод металлообрабатывающего оборудования в эксплуатацию на территории заказчика).
  3. Техническое обслуживание и ремонт промышленного оборудования.
  4. – Регламентные работы.
  5. – Обеспечение гарантийных обязательств.
  6. – Послегарантийные работы.
  7. – Работа с рекламациями.

 
Технический центр укомплектован автомобильным транспортом, высокоточным оборудованием и инструментом для максимально эффективного запуска и наладки оборудования.

Мы предоставляем для Вас эффективное и быстрое обслуживание во время гарантийного и после гарантийного периода.

К гарантийному обслуживанию компания «АЛИСТА» подходит с таким же профессионализмом, как и к другим видам слуг. На нас ложится вся ответственность за обеспечение производства клиента как технической поддержкой, так и всеми необходимыми запасными частями. Мы знаем, что оборудование может давать сбой, а потому всегда готовы устранить даже самые малейшие неисправности. Наши специалисты не допускают простой, а потому проводят работы в максимально короткое время. Так у Вашего производства есть возможность заниматься бесперебойным выпуском продукции.

Когда гарантийный срок истекает, на все поставляемые станки мы выполняем послегарантийное обслуживание. В него входят ремонт и различные сервисные работы. Наша компания регулярно проводит диагностику: мы проверяем все оборудование и, в случае необходимости, проводим сервисные работы. Это обеспечивает безопасную, безотказную и длительную работу станков. 

Для компании «АЛИСТА» на одном из первых мест всегда стояло и будет стоять качество сервиса. Нередко бывают случаи, что к нашим специалистам обращаются за сервисом даже те клиенты, которые изначально приобретали свое оборудование у других компаний. Все дело в том, что технические специалисты «АЛИСТА» могут немедленно выехать к клиенту и помочь разобраться в возникших вопросах. На месте они окажут весь спектр услуг по установке и наладке оборудования, подберут запчасти, которые износились и требуют замены. Все это входит в наши обязанности, и мы привыкли быстро и качественно справляться с ними.